平素より株式会社フェニクスデールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、株式会社フェニックスデールを装い、弊社宛てにLINE登録等を促す不審なメール（いわゆる「なりすましメール」）が送信されている事例を確認しております。
これらのメールは、当社とは一切関係のない第三者によって送信されたものであり、
当社がメールにてLINE登録や外部サイトへのアクセスを直接お願いすることは一切ございません。
万が一お客様へ以下の内容に該当するメールが届いた際は、恐れ入りますがご放念ください。
■ 確認されている不審メールの特徴
・当社名や担当者名を名乗っている
・LINE登録や外部リンクへの誘導が記載されている
・内容に不自然な日本語表現や緊急性を強調する文言が含まれている
・@phoenixdale.com以外のドメインからの弊社を名乗ったメール
※ 上記に限らず、不審に感じられる場合はご注意ください。
■ お客様へのお願い
不審なメールに記載されたURLやQRコードにはアクセスしないでください
LINE登録や個人情報の入力は行わないでください
メール自体は開封せず、削除していただくことを推奨いたします 。
■ 当社の対応について
本件につきましては、現在、事実関係の確認および関係各所への対応を進めております。
新たな情報が判明した場合には、当社公式サイトにて速やかにお知らせいたします。
本件に関してご不明な点がございましたら、
弊社公式サイトのお問い合わせフォームあるいは弊社メールアドレスまでご連絡ください。
お客様にはご心配・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。
株式会社フェニックスデール
代表取締役 渡邉浩一
